圧倒的通信障害！！！どんなときもWiFiにはだまされるな！

いつになったらどんなときもWiFi使えるようになるんだろう…

当分厳しいだろうね…

「ギガの上限なし！」なんてCMであっという間に世の中に広がったどんなときもWiFi。

でも実際に使ってみるとまともにつながらない。速度が遅すぎて使い物にならない。ギガの上限がなくても障害だらけじゃ意味がありません。

障害だけでなく、コロナの影響で在宅ワークや自宅でのデータ利用量がふえてるのも原因の一つでしょう。

今回はどんなときもWiFiの障害情報や速度が落ちたときの対策。今後どうなっていくのかをすでに体験している他の国の通信会社に取材した内容もお伝えします。

どんなときもWiFiの障害最新情報！

続々と報告されているどんなときもWiFiの通信障害。

本当にどんなときもWiFiを使い続けても大丈夫なのでしょうか？運営側の発表とわたしたちユーザーにおこったできごとをまずは確認してみましょう。

2019年11月25日障害発生

どんなときもWiFiが利用するクラウドSiMのシステムに世界中で不具合が発生し、通信遮断や速度低下が起きてます。

障害発生日時　2019年11月25日(月) 8:00~11:05

再起動を何度もくり返すと、なかなか電波をつかめません。10分以上待つのを忘れないでくださいね！

2020年2月21日障害発生

2月21日夕方頃からほとんどのユーザーに発生している通信障害。

公式サイトでは「一部のご利用者様への通信不具合」と表記されているけど。twitter上では9割ほどのどんなときもWiFiユーザーに障害が起きているようです。

障害発生日時　2020年2月21日~3月1日

新型コロナウイルスの影響で全体のデータ量が増加し、回線がパンクしかけていたのが理由のようです。

通信設備を追加することで増強し、速度低下や遮断を防ぐ取り組みを実装すると公式発表がありました。

2020年3月3日障害発生

通信設備を増強したはずのどんなときもWiFiにまた障害が発生しました。

障害発生日時　2020年3月3日~現在

「2019年そして2020年2月に起きた障害とは内容がことなり、原因の特定が難航している」

と発表のあったどんなときもWiFiの通信障害。いつ頃解消されるのか時期もわかっていません。

どんなときもWiFiの通信障害の原因

何度も何度も通信障害をくり返すどんなときもWiFi。

このまま通信障害が続くどんなときもWiFiを使っても大丈夫なのでしょうか？

どんなときもWiFiの障害理由を運営会社のグッドラックは公表してくれません。

LTEサービスで日本よりも顧客規模の大きい中国の大手通信会社。中国聯通にどんなときもWiFiの障害理由や対策方法を問い合わせてみました。

どんなときもWiFiの障害原因1

コロナウイルスの影響でネットワーク全体のデータ利用量がふえ。ネット回線全体で速度が低下しています。

コロナ発生前よりも40%以上速度が落ちているネット回線もあるそうです。

どんなときもWiFiは、もともと速度の速いネット回線ではありません。

スマホのLTEをそのまま使えるんじゃないの？

機種で制限がされてるからね…

そうなんです。どんなときもWiFiの他にも各社続々と参加しているクラウドSimサービス。

中には「スマホのLTEがそのまま使えるから超高速！」なんて記載しているサービスもあるけど…

実際は最大150Mbpsと性能の低い機種で速度を制限されてるので、速度が速いネット回線ではありません。

150Mbpsは速度が速いと言われる光回線の1/7。WiMAXの1/8と表示すればわかりやすいでしょうか？

ただでさえ遅いどんなときもWiFiが、混雑しているせいでさらに遅くなる。

コロナの影響でふえ続ける外出自粛や在宅ワークが収まらないかぎり。どんなときもWiFiにも影響が出続けるようです。

どんなときもWiFiの障害原因2

コロナの影響は、インターネットの利用増加だけではありません。

どんなときもWiFiが利用するSimカードを動かすための設備製造や発送ができないのも障害の原因の一つなんです。

Simカード必要ないんじゃないの？

ルーター(機種)に入れなくていいだけだよ！

ドコモ,au,SoftBankと電波を切り替えるどんなときもWiFi。実際は各社のSimカードを大量に用意し、データセンターで切り替えクラウド(ネットワーク上)で切り替えてるんです。

なので、クラウドSimサービスと呼ばれてるんですね。最新情報ではコロナの影響で停止していた機種や設備の製造が8割稼働まで戻っているようです。

とはいえ、航空便の復旧も目処が立っていません。製造が戻ったとしてもどんなときもWiFiの障害が解消されるまでに何ヶ月かかるのかわからないのが現状なんです。

どんなときもWiFiの障害原因3

ドコモ,au,SoftBankと電波を切り替えるどんなときもWiFi。

でも、ほとんどがSoftBankの電波を掴んでいませんでしたか？クラウドSimだけでなく使い放題サービスで、SoftBank回線のものが多いのは回線利用料が安いからでしょう。

SoftBank回線といえば思い浮かぶのが通信障害。台風や地震などの災害時には、ドコモやauと比べてすぐに使えなくなる印象が多いでしょう。

原因は貧弱すぎるアンテナ網のせい。アンテナ数を水増しするために予備電源すら備えてない小型の機器を電柱などに設置してるので、肝心なときに使えなくなるんです。

• 50ギガで6,500円も請求できるスマホユーザー
• 月々わずかの回線利用料しか回収できないどんなときもWiFi

ネットワーク利用量が増加している今。スマホユーザーの邪魔にならないように、使い放題のどんなときもWiFiへの割り当てを落とすことになるでしょう。

また安価なSoftBank回線を使えなくなった場合。ドコモやauの回線をメイン利用することになれば現在のどんなときもWiFiの料金では、補いきれないでしょう。

現在ふえ続けてるインターネットの利用量が収まらないとどんなときもWiFiにも影響が出続けるってことですね！

どんなときもWiFiの障害対策とは？

「今のところ障害の原因の特定と復旧目処は立っていません」いやいや。速度が落ちても毎月の料金を払ってるんだから、復旧日くらいは明確にしてよ！

なんて思っても「いつからどんなときもWiFiがまともに使えるかわからない」のが現状なんです。

原因が複数あるので、コロナが収まり世界がまともに動き出すまで障害が続くかもしれません。

「そんなに待てないよ！」

いつ使えるようになるかわからない。また障害をくり返すかもわからない。わたしたちユーザーで動き出すしかありません。

どんなときもWiFiを再起動

電源のオンオフだけでは、今回の不具合には意味がありません。

一時的に使えるようになる可能性もあるので、いますぐ少しでもネットを使いたい人は、まずは再起動を試してみましょう。

上記の動作で「一時的に使える電波を拾える可能性」があります。ただし長くは続かないのであくまで緊急処置として使ってくださいね！

機種をリセット(工場出荷状態)

再起動しても使えない。まともな電波を拾えない。そんなときは工場出荷状態に戻してみましょう。

電源ボタンそばにある小さいボタンをつまようじなど、先の尖ったもので10秒ほど長押し。

上記の動作で「一時的に使える電波を拾える可能性」があります。ただし何度もくり返すと機種が壊れる可能性があります。

どんなときもWiFiのあんしん保障に入ってない場合は、18,000円を請求されるのでリセットを繰り返さないようにしてくださいね１

料金減額または違約金免除申請をする

まともに使えないどんなときもWiFi。今まではのらりくらりと逃げてたけど、わたしたちユーザーの声を無視できなくなったのでしょう。

以下のような提案がありました。

• 継続するなら翌月の料金無料
• 契約解除なら違約金全額免除

ただし、どちらかしか選べず3/15までしか申請できません。これだけ障害で炎上してるなら1ヶ月無料＆翌月に違約金無料で解約くらいのサービスがあってもよかったのではないでしょうか？

どちらかしか選べないなら。今後いつ使えるようになるかわからないどんなときもWiFiを違約金無料で解約して、他のネット回線を選んだ方がよいでしょう。

どんなときもWiFiの回線休止申請をする？

当サイトの読者さんは、わたしが提案した違約金無料解除に間に合いましたか？

申請期限のすぎた3/20現在も状況は変わらないどころか、悪化し翌月の料金無料を選んでしまった読者さんからの相談がふえてます。

データ量が足りてないので、いつ頃解消できるか目処が立ってません。回線休止の手続きができるようになりましたが、再開日も正確に決まっていません。

このままどんなときもWiFiを使い続けても大丈夫なのでしょうか？

障害の続くどんなときもWiFiは大丈夫なの？

たしかにどんなときもWiFiは、初期費用が少なくたっぷりネットを使えるサービスです。でも当サイトでは、これまでにお伝えした以下の理由で、継続をオススメできません。

使い物にならないネット回線に、毎月3,480円も支払うのは馬鹿らしいと思いませんか？

コロナの影響で、自宅で過ごす時間がふえている今。まともに使えるネット回線を用意するべきでしょう。

他のクラウドSimサービスはどうなのか？

どんなときもWiFiだけでなく同じシステムの限界突破WiFiも同じように使えなくなっています。

https://twitter.com/M35787722/status/1243315353913970688

今は大丈夫でも。どんなときもWiFiや限界突破WiFiユーザーが他のクラウドSimサービスへ乗り換えれば、同じようなことになるでしょう。

スマホのLTEで使い放題のネット回線ではなく、専用の電波を使うネット回線を選んだ方が安心です。

一番信頼できるのは光回線

通信障害にあいにくいのは光回線。どんなときもWiFiのように,ネットワークの増加で速度が落ちてもふつうに使えてます。

とはいえ、記事を執筆中の3月そして4~5月は引っ越しシーズン。通常1ヶ月ほどかかる開通工事が2ヶ月以上、都市部では数ヶ月先まで埋まってるなんてことも。

また当たり前だけど光回線は、どんなときもWiFiのように持ち歩くこともできません。

自宅のネット回線としてしか使えない点にも注意しなくてはいけませんね。

しっかりつながるポケットWi-Fiがオススメ

どんなときもWiFiと同じように使い放題。なのに何倍も速度の速い通信サービスがでてるので、他のポケットWi-Fiを選んだ方がよいでしょう。

古い機種でも最大440MbpsでどんなときもWiFiの何倍も速度がでるネット回線を選びましょう。

ポケットWiFiならUQWiMAXがオススメ

ポケットWiFiは2020年現在ドコモ/au/SoftBank/UQ/ワイモバイルの5社がサービスを行なっています。その中でもUQ WiMAXがオススメです。

ポケットWiFiを選ぶポイントで5社を比べると、UQ WiMAXが圧倒的に優れています。どんなときもWiFiは他社よりも料金が安い代わりに、速度を抑えられているので仕方ありません。

またUQWiMAXは、さらに料金が安くなる新規契約キャンペーンが開催されてるんです。安さが評判のどんなときもWiFiとほとんど変わらない料金でネットを使えるんですね。

どんなときもWiFiの違約金を負担！

解約すると18,000円も請求されるどんなときもWiFi。以前わたしがお伝えした違約金無料申請に間に合わなかった人もいるでしょう。

「使い物にならないから解約するのに18,000円も支払うなんて…」

WiMAXは乗り換えの際に生じる違約金を19,000円まで負担してくれるキャペーンが開催されてます。

このまま無駄なお金を支払い続けるくらいなら、サクッと解約してWiMAXに乗り換えた方がよいと思いませんか？

もう遅いどんなときもWiFiの通信障害に悩みつづける必要もなくなるんです。

UQ WiMAXの評判は？

遅い使えないと評判のどんなときもWiFi。ではUQ WiMAXはどうなのでしょうか？

家庭の通信費を下げたかったらWiMAXがおすすめです。パケット定額サービスと光回線を解約すると月々3000円から4000円の節約になりますよ。

— お金がない人の節約術 (@okane_setsuyaku) January 10, 2020

WiMAXのモバイルルーターをクレードルにセットしたら80Mbps出たからもうこれでいいよ、固定回線なんていらない←

— カズ@ゆきうさぎ (@x_yukiusa_x) January 10, 2020

うーんWiMAXなめてた。移動中もかなり使えるようになってるじゃないか。Googleマップがサクサク動く…。

— メカハヤ@Mech（セミメカニゼイション）生活中 (@IHayato114514) January 10, 2020

UQWiMAXはどんなときもWiFiと比べて「速度が遅くて使えない」などの悪い評判は目立ちませんでした。

WiMAXの速度はポケットWi-Fi中で一番速く。わたしの環境では光回線よりも、快適にインターネットを使えるんです。

利用するルーター(機種)を決める

WiMAXのルーター選びで迷ったときのポイントは二つ。どこで使うのかと誰と使うのかを確認しましょう。

WiMAXなど無線のネット回線は速度の速い機種ほどつながりやすく、途切れにくくなってます。

なので選ぶなら速度の速い機種。どんなときもWiFiのようにどこでも使うなら持ち運べるWX06。自宅専用のネット回線として使うならHOME02を選びましょう。

利用するプランを決める

WiMAXは二つのプランから選んで契約できるけど、

• 月間データ量に上限がないたっぷり使えるギガ放題
• 毎月7GBまでしか使えない通常(ライトプラン)

WiMAXを申し込む方の93％が選んでいるのはギガ放題。あなたが月に7GB以上ギガを消費するかを目安にプランを選びましょう。

何度でもプラン変更できるので、迷ったときはギガ放題プランをオススメします。

2023年9月更新キャンペーン情報

どこで申し込んでも同じWiMAXなので、速度やエリアなど性能は変わりません。

でもWebから申し込めば人件費や家賃などの経費が要らないお陰で初期費用や初月無料の特典が受けられるんです。

2023年9月最新情報でWiMAX販売店31社の中で、安い順に表示した表を作成しました。今月の料金最安値はBroadWiMAXでした。

料金＝(初期費用＋機種代金＋36ヶ月分の料金)÷36

WiMAXの販売店を選ぶときは、初期費用や特典などを含めた。本当の料金が安いのか確認しましょう。

• 初月無料だけど残りの月額料金が高い
• 料金は安いけど有料オプションが高い
• キャッシュバックが異常にもらい辛い

特にWiMAXのキャッシュバックキャンペーンには、注意しなくてはいけません。

キャッシュバックキャンペーンには注意！

WiMAXなどネット回線のキャッシュバックは評判がよくありません。申し込んだだけでは、キャッシュバックがもらえないからなんです。

GMOキャッシュバック逃したでござる…まあキャッシュバック低い方のプランで契約しといてよかった…

— sate (@kinsate) February 11, 2020

GMO薦めてるところはキャッシュバックをかなり推してるけど
あんな煩雑なものを勧める気が知れんのやが…
いかに多かろうが、煩雑かつわかりにくく半分だまし討ちみたいなやり口なのにねぇ…

— りしあんさす@アルトリウスさん (@Lisianths_bb) February 9, 2020

キャッシュバックの案内が届くのは、docomo.ne.jpやGmailなどあなたが普段使ってるメールではありません。

WiMAX契約後に使える会員専用メール。IDとパスワードを毎回入力しないと使えないので、一度も使わない人も多いでしょう。

会員メールへ約1年後に届くキャッシュバック案内。わたしは1年間で523通も届いたメールの中から、たった1通の申請メールを探すハメに…

• 1年後の手続き日を忘れると無効
• 期限内に手続きをしないと無効
• 口座の入力を二回間違えると無効

この厳しすぎる条件で、およそ半分のユーザーがキャッシュバックのうけとりに失敗していると言われてます。

申し込むときはキャッシュバックのことで頭がいっぱいでも。1年という長い待ち時間で、忘れてしまうのが一番の原因でしょう。

あなたはちょうど一年前に何をしてたかハッキリと覚えてますか？わたしは先週の晩御飯すら思いだせません…

キャッシュバックのうけとりに失敗すれば販売店の丸儲け。あえて手続きを難しく間違えやすく設定してるのでしょう。

とはいえ、ネットの評判の悪さが目立ち。現在は、ほとんどの販売店が料金割引キャンペーンに移行してるので大丈夫。

あなたがキャッシュバックキャンペーンで申し込むなら、絶対に手続きを忘れない。うけとりに失敗すると割高な料金で使うことになる。

この二点を忘れないように気を引き締めて申し込んでくださいね！

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ポイント

1. 31社で最安値の料金！
2. 初期費用18,857円割引
3. 最短当日発送翌日受取
4. 関東/関西は即日受取可
5. 他社違約金19,000円還元

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UQの公式サイトや家電店で申し込むより、毎月1,045円安くWiMAXを使えるんです。

※機種代金の必要な販売店は加算済み

しかも他社ではキャンペーンが切れる3年目以降も割引がずっと続くんです。長く使えば使うほど、さらにお得にワイマックスを使えるってことですね！

「スマートフォンがまた通信制限だ…今すぐWiMAXを使いたいのに…」

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昼休みに申し込んで仕事帰りにうけとり。あまり自宅にいないから宅急便をうけとりにくい方にもピッタリ！しかも他社インターネット回線からBroad WiMAXに乗り換えると、解約違約金を最大19,000円まで還元。

割引のない販売店で申し込んでしまった…解約違約金があるから古いルーターを我慢して使い続けてる。そんな方を助けてくれるのがBroad WiMAXなんです。わたしたちユーザーへは嬉しい特典ですね！

またWiMAXに満足できなかったときは、無料で他のネット回線を選べる特典も追加されました。

ワイマックスの利用開始から使い納めまで、他社にはないサービスがギュッとつまったBroad WiMAX。いますぐネット環境がほしい！明日からでも使いたい！そんなわがままにもこたえてくれる販売店なんです。

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毎日1万人以上の読者さんに読まれるネット回線情報サイトを8年間運営するわたしが、自信を持ってオススメできる販売店です。

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BroadWiMAXの注意点は？

BroadWiMAXの料金割引キャンペーンは、公式サイトからクレジットカード払いで申し込むのが条件。

口座振替を指定するとWEB割キャンペーンで、無料になる20,743円の初期費用を支払わなくてはいけません。

※WiMAXを口座振替で契約できる販売店は、BroadWiMAX,UQ,BIGLOBEの3社しかありません。

また支払いに口座振替を選ぶと、クレカ払いでは必要ない支払い能力の審査も必要に。利用するまでに1週間ほどかかるんです。

無駄な初期費用を支払わないために、できる限りクレカ払いを選んでくださいね！

他の販売店はどうなのか？

現在開催中のキャンペーンで、BroadWiMAXよりも料金が安い販売店はありません。

WiMAXはどこでも申し込んでも、速度やエリアは変わりません。なら一番料金の安い販売店で申し込むべきとは思いませんか？

また一見安く見えるキャンペーンでも

• 初月無料だけど残りの月額料金が高い
• 料金は安いけど有料オプションが高い
• 解約すると高額な機種代を請求される

なんて販売店もあるんです。あなたが他の販売店でWiMAXを申し込むときは、見えにくいように小さく表示されてる注意書きを忘れずに確認してください。

BroadWiMAXの評判は？

某クラウドWiFi、どんなときも、繋がらないので、早朝に #BroadWiMAX に鬼の勢いでエントリー！
日中ソッコーで開通のお知らせメール着弾！
ショップ受け取りを指定しておいたので夕方早速受け取ってきた！
ウチはかの翔んでるダサい彩の国なので激速！って訳にはいかんけど、やっぱ #WiMAX はいいね！ https://t.co/nQ08IU8PpW

— kurοdαΙ (@kurodai_322f) March 7, 2020

ネット上での評判を確認してもBroadWiMAXに満足してる人が多いようです。でも中にはこんな意見も

Broadwimax契約したいけど
ほしい端末が在庫切れで契約できない
今のwimax、せっかく今月末で解約手続きしたの‥

— いわかず (@tacho1208) January 26, 2020

料金最安値のBroadWiMAXは申込者も多く、在庫切れになりやすい傾向にあります。

つい先日も人気機種が在庫切れになり、二週間ほど新規申し込みの受付を停止していました。

ワイマックスは一度在庫切れになると数週間は入荷しません。

あなたの欲しい機種がBroadWiMAXで在庫切れの場合は、料金最安のキャンペーンをあきらめ他の販売店を選んだ方がよいでしょう。

キャンペーン最新情報！

コロナの影響により在庫切れで新規申し込み受付を停止していたBroadWiMAXの在庫がやっと復活しました。

とはいえ、現在テレワークなどの増加でネット回線の申し込みがドンドン増えています。コロナも収束する気配が全然ありませんね…

料金が安く申込者の多いBroadWiMAXの在庫も、またいつ切れるかわかりません。

WiMAX最安のキャンペーンで申し込みを考えてる人は、在庫切れになる前に申し込んだ方がいいかもしれませんね！

BroadWiMAX公式サイト:https://wimax-broad.jp/

どんなときもWiFiの障害情報まとめ

今回はどんなときもWiFiの障害情報や速度が落ちたときの対策。今後どうなっていくのかをすでに体験している他の国の通信会社に取材した内容もお伝えしました。

障害が起きるまでのどんなときもWiFiはたしかに便利なサービスでした。

でもユーザーがふえすぎてサービスを維持できなくなってきたのも速度低下の原因の一つでしょう。

同じクラウドSimのサービスも障害が発生し続け、SoftBank回線を使ったサービスも軒並み使い放題プランを廃止しています。

どんなときもWiFiを今後使い続けても大丈夫なのか？しっかりと見極めてくださいね！

機種やプランの選び方など申し込み時のポイントはWiMAXの契約＆利用方法に詳しく書いてみました。ぜひこちらも参考にしてください。

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