激ムズ！！！楽天のラクーポン CP WiMAXの解約方法を徹底解説！

CPWiMAXってどこから解約すればいいんだろう？

ラクーポンの頃から、本当にわかりにくいよね！

あまりの評判の悪さにラクーポン、Eクーポン(CP WiMAX)とサービス名を変え続けた楽天のワイマックス。

でも、ネット上で一瞬で悪評の広がる今。サービス内容を改善できないネット回線なんて、長続きするはずがありません。

今回はラクーポン/Eクーポンと名前を変え続けた楽天のCP WiMAXの解約方法。高額な違約金を支払わなくてもよくする方法をお伝えします。

[ラクーポン]面倒くさいCP WiMAXの解約方法

とにかくゴチャゴチャしてわかりづらいCP WiMAX。申し込み時にラクーポンやEクーポンを開いただけで、それから一度もさわってない人も多いでしょう。

CP WiMAXは、他社のようにサポートのチャットも用意されてません。メールで問い合わせても、一週間以上返事が来ないことも。

以下の内容を参考に、CP WiMAXの解約をマイページから進めたほうがよいでしょう。

Eクーポンのマイページにログインする

あなたがラクーポンで楽天のWiMAXを申し込んでいた場合も、Eクーポンのマイページからでしか解約できません。

ラクーポンからEクーポンへ移行してない場合は、以下のURLから移行手続きをしなくてはいけません。

• 移行手続きURL

移行手続きはラクーポンで使ってたメールアドレスと生年月日を入力するだけ。メールアドレスに認証メールが届くので、受信できるように「@coupon.epark.jp」からのメールを許可しましょう。

解約するサービス(CP WiMAX)を選ぶ

Eクーポンのマイページにログイン後、購入履歴からCP WiMAX(ラクーポン)を選びましょう。

解約申請をクリックして違約金を確認

無事マイページの購入履歴にCP WiMAXが表示されたなら、解約申請をクリック。利用してた期間に合わせて、解約違約金が発生するので忘れないように確認しましょう。

CP WiMAXを違約金0で解約できるのは、契約更新月だけ。ただしEクーポンに移行後にW05へ機種変更してた場合は、申し込み時期によって更新月がずれてる場合があります。

注意事項をよく読んでCP WiMAX解約

解約に関する注意事項では

• 解約に必要な違約金
• WiMAXの利用停止日

が確認できます。表示される金額は、その日に解約した場合の違約金＋1ヶ月分の合算料金。料金と内容を確認して「解約を申請する」をクリックすれば手続き完了です。

[ラクーポン]CP WiMAX解約時の注意点

ラクーポンで契約した楽天の解約方法は以上です。勝手にサービスがEクーポンに移行したなら、ユーザー情報も移しておけばいいのに！と思うのはわたしだけでしょうか？

ただし、上記通りに手続きを進めても解約できない場合もあるんです。料金が安いだけで、サポート対応の評判が最悪だった楽天のWiMAX。

Eクーポンのカスタマーサポートに問い合わせても全然返事が帰って来ない！ってことで、読者さんからの相談を元にトラブル対策の方法も追記しました。

Eクーポンに登録してないから解約できない場合は

ラクーポンで楽天のWiMAXを契約してた場合。株式会社EPARKマーケティング に運営会社が変わってるので、Eクーポンから手続きをしなければ解約できません。

ラクーポンからEクーポンへの移行手続きをするまで、カスタマーサポートも対応してくれません。

• 移行手続きURL

まずは上記のURLでラクーポンからEクーポンへの移行手続きを進めましょう。

CP WiMAXが表示されないから解約できない場合は

ラクーポンからEクーポンへの移行手続きを進めマイページにログインしても、CP WiMAXが表示されない場合があります。

料金が安い代わりに、サポートの対応が最悪だったラクーポンのWiMAX。親会社の楽天のサポートの評判も良いとは言えません。

ラクーポンからEクーポンの引き継ぎが、上手くできてないところもあるのでしょう。CP WiMAXが表示されないから解約できない場合は、以下から問い合わせてみましょう。

CP WiMAX専用お問い合わせフォーム

CP WiMAX専用お問い合わせフォーム入力例

• 名前(ラクーポンの申し込み者名)
• 受信可能メールアドレス(受信拒否設定解除)
• お問い合わせ(WiMAX解約)
• MAC/MSN(箱又はルーターから確認)
• ICCID(箱又はルーターから確認)
• 製造番号(箱又はルーターから確認)
• お問い合わせ詳細↓

希望する内容：CP WiMAXの解約
解約希望月：○○○○年○○月
契約者氏名：
注文番号（領収書No.）： ※お分かりの場合にご記載ください。
状況：
・アカウントの連携が行えず、解約申請が出来ない
・ログインしたマイページにWiMAXの契約が表示されない
・ログインしたマイページ上に表示されたWiMAXの解約申請が正常に行えない
などの詳細

上記内容に抜けがある場合は契約者情報が特定できないと、希望月でのCP WiMAXの解約ができない場合があるんです。

契約更新月に解約できない場合は？

CP WiMAXの契約更新月は26ヶ月目と50ヶ月目。それ以外の月は解約違約金が必要なので、気をつけてください。

注意事項に表示される契約期間を参考に。更新月が近ければ待って解約した方が、あなたの負担が減るかも。

また他の販売店と異なり、CP WiMAXの解約締め日は当月20日18時。（20日が土日祝日の場合は前営業日18時）までに手続きを終わらせなければいけません。

締め日近くに問い合わせフォームから連絡すると、翌月解約にされたとの報告も届いてます。返信に10日ほどかかることもあるようなので、できる限り早めに動いてくださいね！

解約違約金を払いたくない場合は？

最初の2年間だけ料金が安いラクーポンのCP WiMAX。解約違約金を支払いたくないからと、割引の切れた料金で長々使うものではありません。

またCP WiMAXで最後に申し込めた機種はW05。人によってはW04やさらに古い機種を使い続けてる人もいるでしょう。

機種性能はドンドン上がり、最新機種のW06では光回線の速度超え！CP WiMAXを解約した後のネット回線にもう一度ワイマックスを選ぶなら、違約金を代わりに払ってくれるサービスもあるんです。

他社のワイマックスから乗り換えると、最大19,000円の解除料を負担してもらえる特典があるBroadWiMAX。

CP WiMAXの違約金を払いたくないときは、違約金を負担してくれる販売店を利用するのもよいでしょう。最新機種も無料で使えますよ！

ラクーポン CP WiMAXの解約方法まとめ

今回はラクーポン/Eクーポンと名前を変え続けた楽天のCP WiMAXの解約方法。高額な違約金を支払わなくてもよくする方法をお伝えしました。

どこから解約するのかもわかりづらいCP WiMAX。ラクーポンからEクーポンへ移行手続きをしなくても、ワイマックスは使えるのでそのままにしてた人も多いでしょう。

2年間の割引が切れた楽天のWiMAXは割高です。違約金が0になる契約更新月や他社のキャペーンを上手く使って、他のネット回線に乗り換えてくださいね！

上記内容が「激ムズ！！！楽天のラクーポン CP WiMAXの解約方法を徹底解説！」です。最後までご覧いただきありがとうございました！