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知らないと後悔するソフトバンクエアーの解約を極める5つの法則

投稿日:2017-08-23 更新日:

知らないと後悔するソフトバンクエアーの解約を極める5つの法則

ソフトバンクエアーの解約ってどうすれば良いの?どこからできる?
Softbankは解約してほしくないから、絶対にわかりづらくしてるよね!

ソフトバンクエアーは置くだけ簡単インターネット。固定回線の引き込み工事が必要ない。おまけに通信制限もないって宣伝でユーザーが増え続けてるモバイル回線。

でも実際に使ってみると速度が遅くて使い物にならない。制限だらけで話が違う。

今すぐ解約したいけど、どれくらいの違約金が発生するのかわからない。そもそもどこから連絡すれば良いかわからない。そんな読者さんの相談をうけることも増えてきました。

今回はどうすればソフトバンクエアーを解約できるのか。どれくらいの違約金や解除料が発生するのかを公式サイトより分かりやすくお伝えします。Softbank Airに困ってる方はじっくりとご覧ください。

ソフトバンクエアーを解約するたった一つの方法

ソフトバンクエアーを解約するたった一つの方法

ソフトバンクエアーの店員にだまされた!ムキー!!!
ソフトバンクエアーを快適に使えるエリアもあるけどね…広くないんだよね。

ソフトバンクエアーはハッキリ言って、モバイル回線の中で一番利用されているWiMAXとは完全に仕組みが別物。なので今の状態では、ほとんどのユーザーが固定回線代りに使うことはキビシイでしょう。

「制限ばかりで速度が遅くて話にならない。」

あなたがそう思うならズルズルと無駄なお金を払い続けるよりも、サクッとソフトバンクエアーを解約しちゃいましょう!

ソフトバンクエアーの解約方法は電話だけ

ネットで何でもできるこんな世の中なのに、ソフトバンクエアーをネットから解約することはできません。

  • ソフトバンクエアーを分割払いor一括払いで利用していると電話で解約
  • ソフトバンクエアーをレンタルで利用してると電話で解約後に本体を返却

必ずSoftBank Airのサポートセンターへ解約の連絡を入れないとダメなんです。わたしのときは理由を根掘り葉掘りきかれたけど、我慢して適当に返事をしましょう。

さらにこの期に及んで、「ソフトバンク光」を使ってみませんか?なんて甘い誘いがくるかも。二度とSoftbankには関わりたくない人も多いでしょう。絶対にこの誘いにはのらないでくださいね!(理由は後述)

  1. ソフトバンクエアーの契約状況を確認(My SoftBankから確認)
  2. SoftBank Airのサポートセンターに電話で解約申請
  3. レンタルの場合は機器の返却(返送料はわたしたち負担)
SoftBank Airサポートセンター、0800-1111-820(通話料無料、10:00~19:00)

利用するまでに時間のかかるソフトバンクエアーだけど、この手順だけであっという間に解約できるんです。

契約してから8日以内なら急いで電話!

あなたがこのページを見ているのがソフトバンクエアーを手に入れてから8日以内なら、今すぐSoftBank Airのサポートセンターに電話で解約申請してください。

ソフトバンクエアーはクーリングオフをすることができません。でも8日以内に初期契約解除制度を使えば、事務手数料と解約までに利用したソフトバンクエアーの利用料金だけの支払いで済むんです。

それ以外の高額な違約金や分割払いの残り代金を支払う必要がなくなるので、

「ソフトバンクエアーが利用できるエリアって聞いて申し込んだのに。使い物にならなかったぞコノヤロー!」

ってなときに後腐れなくスパッと解約できるんです。ソフトバンクエアーはクーリングオフできない&初期契約解除が使えることがあまり知られてません。わたしたちユーザーを守る制度なので困ってる人がいたら広めてくださいね

平成28年5月21日に施行されたばかりの初期契約解除制度の詳細は、総務省の電気通信サービスの消費者保護ルールの見直しが分かりやすいでしょう。

ソフトバンクエアーを解約するときの5つの注意点

ソフトバンクエアーを解約するときの5つの注意点

思ったよりもソフトバンクエアーの解約って簡単だね!
でも色んなところにSoftbankの罠が仕掛けられてるからシッカリ確認してね!

ソフトバンクエアーの解約は、電話の向こうから次々と迫ってくる質問やSoftbank光への誘いを相手にしない強い心があれば簡単です。

でもソフトバンクエアーを解約するユーザーには、容赦ない契約解除金と端末代金の請求がやってくるんです。なので翌月の請求におどろかないように、必要な金額を確認しておきましょう。

ソフトバンクエアーの契約解除金

ソフトバンクエアーの契約解除金

ソフトバンクエアーは2年契約の自動更新型。契約満了月以外で解約すると一括払いでも分割払いでも、さらにレンタルでも9,500円が必要なんです。

レンタルなのに2年契約しか選べないってのはおかしい気もするけど、これがソフトバンクエアー。諦めるしかありません。

ソフトバンクエアーの支払い残り代金

ソフトバンクエアーの本体代金は58.320円と家電製品アドバイザーのわたしから見てもビックリ価格。

でもこれがソフトバンクエアー。諦めるしかありません(2回目)。こんなに高いので一括払いで契約する人はほとんどいませんよね?分割払い契約だと月々の料金が割引されてるんだけど…

ソフトバンクエアーを解約すると毎月の月月割1620円がなくなるので、(36ヶ月-利用した月数)×1620円の請求があなたの元へ。ズルいよねSoftbank。この残り代金を支払わさせるために、高額な58.320円&36回払いしか選べないんでしょう。

さらに感の良い方なら気づいてるだろうけど

  • 2年後の契約満了月で解約すると本体残り代金12ヶ月×1620円
  • 3年後の本体代金を支払い終わったときに解約すると解除金9,500円

どっちにしてもSoftbankが儲かる仕組み。本体残り代金の端末残積代を払いたくない&解除金も支払うもんか。そんな方は4年目の契約満了月に解約するしかないんですね。

レンタル契約には要注意

いくつもの罠が張りめぐらされているソフトバンクエアーの分割払い契約。レンタル契約にも、もちろんトラップがあるんです。

解約方法は分割払いの契約と全く同じなので

  1. ソフトバンクエアーの契約状況を確認(My SoftBankから確認)
  2. SoftBank Airのサポートセンターに電話で解約申請
  3. レンタルの場合は機器の返却(返送料はわたしたち負担)
返却先住所 〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階 SoftBank モデム係 宛
お問い合わせ電話番号/伝票記載電話番号:0800-1111-820

とソフトバンクエアー本体と電源ケーブル、LANケーブルを返品すればオシマイ。ただ絶対に注意してほしいのが、改造して壊したり水害や雷などで故障したりしてるものを返品すると

  • Airターミナル  : 9,500円
  • Airターミナル2:16,000円
  • Airターミナル3:16,000円

さらに解約してから翌月の20日までに返品が完了してないor盗難や紛失で返品できなくなると

  • Airターミナル  :23,000円
  • Airターミナル2:33,000円
  • Airターミナル3:33,000円

ソフトバンクエアーは色んなところでわたしたちユーザーが損をする仕組みになってるんです。レンタル品の解約にはさらに注意が必要ですね

解約したソフトバンクエアーは使えない

解約したソフトバンクエアーに他のSIMを入れて使うことはできません。友人にプレゼントしても、契約者以外はSoftbankの店頭で再契約できないのでネットにつながりません。

解約したソフトバンクエアーを再利用するには、契約者本人が契約しなおすしかないんです。

そのままインテリアにするもよし。燃えないゴミとして処分するもよし(詳細は各自自体まで)いつかまともにソフトバンクエアーが使える日が来るのを夢見て、保管するのも良いかもしれません。

ソフトバンク光の誘いにのってはいけない

サポートセンターに「ソフトバンクエアーが使えないから解約するぞゴルァ!」と言ったのに、悪びれる様子もなくソフトバンク光へ誘ってくる電話の向こうのSoftbank。

でもこれがソフトバンクエアー。諦めるしかありません(何回目?)。

「ソフトバンクエアーが使えなかったから、やっぱり光回線かWiMAXかな…」

ネット回線ってすごく大切な物ですよね。今の世の中ネットが使えない何て、わたしなら干からびてしまうかもしれません。でもサポートセンターのオススメするソフトバンク光の誘いには絶対にのってはダメ!

Softbankにはあんしん乗り換えキャンペーンなんて便利な物があるんだけど、これはあくまで「他社からソフトバンク光」に乗り換えた場合。

SoftBankにはあんしん乗り換えキャンペーン

つまりソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えても違約金(解除金/本体残り代金)はしっかり請求されてしまうんです。

「もうSoftbankはコリゴリだ。でも光回線にしようかな…」

なんて思う人も多いでしょう。そんなときは何の特典もないサポートセンターの誘いを断り、ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンで申し込むとよいでしょう。

キャッシュバックキャンペーンを利用すれば、ソフトバンクエアーの違約金を取り返すこともできますね!

新規申込みで60,000円キャッシュバック【SoftBank 光】

まとめ

今回はどうすればソフトバンクエアーを解約できるのか。どれくらいの違約金や解除料が発生するかを公式サイトより分かりやすくお伝えしましたがどうでしたか?

ソフトバンクエアーの解約を極める5つの法則
  • できる限り解除金のかからない2年ごとの契約満了月に
  • 分割払いで契約してるなら残り金額と怒りを天秤にかけて
  • レンタル契約なら解約後にシッカリと返品を忘れずに
  • 解約した後のソフトバンクエアーはただの箱
  • 特典ナシのソフトバンク光の甘い誘惑に負けないように

ソフトバンクエアーは通信回線にはお決まりになってきた2年契約の自動更新型。解除金や本体分割払いの未払い分など、色んなところに仕掛けられているトラップに引っかかってあなたが損をしないようにしてくださいね!

契約してから8日以内なら初期契約解除制度がわたしたちユーザーを守ってくれます。

「使えないけど仕方ないか…」

なんて泣き寝入りせずにソフトバンクエアーをスパッと解約した方が、あなたもスッキリするかもしれませんね!

 

上記内容が【知らないと後悔するソフトバンクエアーの解約を極める5つの法則】です。最後までご覧いただきありがとうございました!

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Re:kako

某家電店のフロアマネージャーとして日々働いてます。利益の為に売りたくも無い商品を売るジレンマから、本当にオススメできる通信回線だけを紹介するこのサイトを開設しました。自己紹介とサイト説明はこちらからどうぞ

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